Здесь коротко объясняем, какие данные вы оставляете на сайте yalunkatobi.com.ua, зачем они нужны и кому мы их передаем.
Кто обрабатывает данные
Интернет-магазин YalunkaTobi, владелец — ФЛП Любковская Анастасия Ивановна.
Адрес магазина: 58000, Украина, г. Черновцы, ул. Фастовская, 30.
Телефон: +38 (066) 371 59 12, почта: yalunka.tobi@gmail.com.
Какие данные мы собираем
- Оформление заказа: имя, фамилия, телефон, e-mail (необязательно), город и отделение или почтомат Новой Почты либо адрес для курьера, комментарий к заказу. Вместе с заказом сохраняются IP-адрес и тип браузера.
- «Быстрый заказ»: имя и телефон.
- «Обратный звонок»: имя, телефон и комментарий (необязательно).
- Личный кабинет: e-mail, пароль (хранится только в зашифрованном виде), имя, адрес доставки и история заказов.
- Отзывы: имя, оценка и текст отзыва. Отзыв появляется на сайте после проверки.
- Подписка «Скидки перед сезоном»: e-mail.
Зачем
Чтобы принять и выполнить заказ, доставить его, связаться с вами по заказу, ответить на ваш запрос и отправить письма о заказе на указанный e-mail.
Кому мы передаем данные
Только то, что нужно для конкретного действия:
- Новая Почта — имя, телефон, город и отделение (почтомат) или адрес получателя — для доставки.
- Банки и платежные сервисы — LiqPay (ПриватБанк), monobank, «Оплата частями» ПриватБанка: номер и сумма заказа; для «Покупки частями» monobank — еще и номер телефона. Данные карты вы вводите на странице банка — сайт их не видит и не хранит.
- SalesDrive — система, в которой менеджеры обрабатывают заказы: данные заказа (имя, телефон, e-mail, адрес доставки, товары) и откуда вы перешли на сайт.
- Аналитика и реклама — Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Microsoft Clarity, пиксель Meta (Facebook, Instagram) и серверные события Meta. Они получают обезличенные данные о посещениях: какие страницы и товары вы просматривали, что добавили в корзину, сумму покупки. При покупке серверные события Meta передают e-mail, телефон, имя, фамилию и город только в зашифрованном виде (SHA-256), а также IP-адрес и тип браузера.
- Хостинг HOSTiQ — на его серверах размещены сайт и его база данных.
Файлы cookie
Сайт использует cookie — небольшие файлы в браузере:
- чтобы работали корзина, оформление заказа и личный кабинет;
- чтобы запомнить язык сайта;
- чтобы знать, откуда вы перешли на сайт (для обработки заказа);
- для аналитики и рекламы (Google, Meta, Microsoft Clarity).
Отключить или удалить cookie можно в настройках браузера (обычно раздел «Конфиденциальность» или «Файлы cookie»). Без cookie корзина и оформление заказа могут не работать.
Сколько храним
Пока это нужно для выполнения заказа и требований закона.
Ваши права
Согласно Закону Украины «О защите персональных данных» вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на их обработку. Для этого напишите на yalunka.tobi@gmail.com или позвоните +38 (066) 371 59 12.